“明明网购都是七天无理由退货，为什么在毒App上就不行?”

成都市民郭先生近日在毒App上购买了两件衣服，因个人原因想要退货，却被客服告知物品不支持七天无理由退货。

客服表示，如果顾客想退货的话也可以，就必须给99元的技术服务费。

郭先生对此有些不解：“客服告诉我平台规则就是这样，但是国家规定网络购买商品七日无理由退货，他们为什么不遵守?”

顾客：

不论未发货还是已收货

要退货都必须给钱

据官网介绍，毒APP是集运动潮流装备交易、球鞋潮牌鉴别、互动图片社区于一体的综合移动互联网平台。

购买流程为顾客下单付款，卖家将物品发送至“毒”平台进行正品鉴别，鉴别后平台再将物品发送给顾客。

郭先生在毒上买了两件衣服，一件未发货，一件已收到货。

郭先生试了一下觉得衣服有点大，就