在地铁苹果园车站，一名地铁引导员姚建敏几年来帮助孕妇上车，近日却因为被其他男乘客投诉不让上车而被调离岗位。

12月16日，一篇网络文章《写给那些让人凉透心的北京地铁领导们》引发热议。发帖人称，在地铁苹果园车站，一名地铁引导员姚建敏几年来帮助孕妇上车，近日却因为被其他男乘客投诉不让上车而被调离岗位。

此前，受照顾的孕妇向姚建敏送锦旗

记者联系了姚建敏，姚建敏称自己被投诉后挨了领导批评，并通过抓阄儿的方式调离了苹果园地铁站。苹果园站引导员的负责人表示，不了解被投诉一事，调离车站实为引导员队伍大调整。此外有引导员称姚建敏对孕妇特别好，也“有私心”，通过微信群兜售母婴产品，对此姚建敏坚决否认，接受过她帮助的孕妇也表示姚建敏没有卖母婴产品。